Gratis retur
Dersom du av ulike grunner ikke ønsker å beholde en vare kjøpt i nettbutikken, kan du returnere den sammen med utfylt angreskjema.
Dette skjemaet må alltid følge med varen når du sender den i retur. Varen må være ubrukt og i samme stand som da du mottok den.
Ved nettkjøp er returen gratis og enkel - du får tilsendt en returetikett i forsendelsen som du klistrer på returpakken.
Retur sendes til:
Maria Isabel Alban Zambrano
Skoggbakken, 4
1177 Oslo
Norge
I følge Angrefristloven kan du angre bestillingen din utført i nettbutikken innen 14 dager etter at du har mottatt varen, uansett grunn.
Melding om bruk av angreretten må gis til oss innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte, primært ved å benytte mottatt angrerettskjema, eller skriftlig per brev eller e-post, med referanse til ordrenummer.
Vi behandler returer så raskt som mulig, men i travle perioder kan det ta litt lengre tid.
Merk at Angrefristloven og bytterett ikke gjelder graverte gjenstander eller spesialbestillinger. Den gjelder heller ikke gifteringer som er bestillingsvare.